岗位职责:1. 根据业务操作规范、通过电话方式提醒客户及时处理账款;2. 熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询;3. 合理的运用沟通技巧、谈判技巧,促使客户在约定时间内还款;4. 根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。任职要求:1、18周岁以上,男女不限,有相关工作经验者优先;2、大专及以上学历,专业不限,条件优异可适当放宽;3、熟练使用office办公软件;4、普通话流利,沟通表达能力强;5、具备良好的服务意识,抗压能力。工作地址:山西省太原市万柏林区长兴北街9号华润大厦